Επαλήθευση λογαριασμού (KYC) στο playamo
Το playamo ζητά επαλήθευση ταυτότητας (KYC) για να επιβεβαιώσει ηλικία, στοιχεία λογαριασμού και τρόπο πληρωμής, πριν εγκρίνει συγκεκριμένες αναλήψεις ή μετά από ελέγχους ασφαλείας.
Η επαλήθευση ζητείται κατά κανόνα πριν από την πρώτη ανάληψη, μετά από αλλαγή βασικών στοιχείων (όνομα, τηλέφωνο, e-mail), όταν γίνεται κατάθεση ή ανάληψη με νέο μέσο πληρωμής και όταν ενεργοποιούνται έλεγχοι κατά της απάτης (π.χ. ασυνήθιστη σύνδεση ή πολλαπλές προσπάθειες πληρωμής).
Η αποστολή εγγράφων γίνεται από το προφίλ του λογαριασμού, στην ενότητα επαλήθευσης, με ανέβασμα καθαρών φωτογραφιών ή σαρώσεων. Το σύστημα απορρίπτει συχνά αρχεία με κομμένες γωνίες, θολά στοιχεία ή ασυμφωνία ονόματος με το προφίλ.
Ο χρόνος ελέγχου ξεκινά από τη στιγμή που ανέβουν όλα τα ζητούμενα έγγραφα. Σε απλές περιπτώσεις ολοκληρώνεται μέσα σε 24 ώρες, ενώ σε χειροκίνητο έλεγχο ή όταν λείπουν στοιχεία φτάνει 1–3 εργάσιμες ημέρες.
- Identity (ID/Passport): Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο σε ισχύ, και τις δύο όψεις όπου υπάρχουν στοιχεία. Το όνομα, η ημερομηνία γέννησης και ο αριθμός εγγράφου πρέπει να φαίνονται καθαρά και να ταιριάζουν με τα στοιχεία που δήλωσες στο playamo.
- Address proof: